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Notizie

Cari clienti. Qui trovate tutte le informazioni sulla situazione attuale relativa a COVID. Con il nostro negozio online rimaniamo al vostro servizio nonostante la chiusura dei negozi. Nel menu "spedizioni, consegna e click & collect" del centro d’assistenza troverete tutte le informazioni necessarie per ricevere la vostra merce. E grazie ai nostri consigli video in diretta, risponderemo alle vostre domande sui prodotti dal lunedì al sabato, anche comodamente da casa vostra.

Informazioni aggiornati causa COVID

  • Come faccio a fare acquisti anche in caso di chiusura della filiale?
  • Posso prenotare e ritirare i prodotti nella filiale (Click & Collect)?
  • Come posso restituire gli articoli acquistati di recente in filiale?
  • È ancora possibile noleggiare sci/snowboard anche se le filiali sono chiuse?
  • Ho noleggiato degli sci/snowboard. Come posso restituirli?
  • Come funzione la videoconsulenza live?

Informazioni attuali per i nostri clienti (consegna)

  • Ci sono ritardi nelle consegne?
  • Non trovo più il mio punto PickMup preferito. Come mai?
  • La consegna a domicilio di apparecchi di grandi dimensioni o di mobili è ancora possibile?
  • Ho bisogno di aiuto per il montaggio del mio articolo. È tuttora possibile usufruire di questo servizio e che cosa implica questo per la mia data di consegna?
  • Vengono ancora ritirati gli apparecchi/attrezzi vecchi da smaltire?

Volete contattarci personalmente? Siamo qui per voi.

Al modulo di contatto Chiamateci
0848 151 151 (8 cent./min.*)
Dal lunedì al venerdì | 08.00 - 17.00
* Per chiamate da reti mobili si applicano tariffe differenti.
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